Надання невідкладної допомоги при катастрофах: відносини з громадськістю

Відео: Перша допомога при нещасних випадках на виробництві

Представники засобів масової інформації присутні при наданні медичної допомоги при будь-яка катастрофа.
План надання медичної допомоги при катастрофах повинен включати розділ про відповідні відносинах з журналістами. Вони можуть бути цінним джерелом інформації для населення при необхідності оголошення про небезпеку або евакуації.
Крім того, їх можна використовувати для оприлюднення інформації загального характеру, яку госпіталь або служба рятувальників дають про свою роботу. План повинен включати забезпечення адекватної інформацією представників преси на місці події і в госпіталі. Регулярні брифінги на місці катастрофи допоможуть їм уникнути небезпеки і самим стати жертвами катастрофи під час пошуків більш докладної інформації.
Регулярні брифінги в госпіталі і інформація, що отримується за телефонним зв`язком, дозволяють уникнути відвідування лікувальних відділень сторонніми особами.
Посадова особа, яка здійснює зв`язок з громадськістю, підтримує контакти з представниками засобів масової інформації. У його обов`язки входять підготовка приміщення для преси, регулярне проведення брифінгів та приведення в порядок відповідної фотоінформації. Це необхідно робити, так як громадськість має право знати про долю кожної жертви катастрофи (з дотриманням в ряді випадків права на таємницю).
В огляді, присвяченому засобам масової інформації під час катастрофи, Partington і Savage попереджають: "Якщо авторитетне джерело не забезпечує необхідною інформацією, то репортери будуть говорити що завгодно і отримувати нереальну інформацію, з якої вони зроблять помилкові висновки. Надання точної інформації служить інтересам госпіталю".
Необхідно передбачити і окремий майданчик очікування для родичів. Посадова особа, яка здійснює зв`язки з громадськістю, регулярно контактує з родичами, надає списки постраждалих і відомості про їх стан. Госпітальний капелан і волонтери повинні бути присутніми на майданчику з метою підтримки родичів. Слід організувати для них харчування і пітье- телефонний зв`язок повинен бути для них доступною.
Б. Д. Мехоні

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Поділися в соц мережах:
—хоже