Психологія і психотерапія

Метою описуваного заходу є:
виявлення схильності кандидата до шахрайства
виявлення зв`язків, здатних нашкодити фірмі
виявлення фактів біографії, здатних нашкодити фірмі
непряме виявлення проф придатності кандидат
отримання інформації про особливості кандидата.
При появі кандидата потрібно проводити його комплексну перевірку, яка обов`язково повинна включати в себе наступне:
збір офіційної інформації і формальні перевірки
заповнення спеціально складеної анкети
надання копії паспорта, трудової книжки, військового квитка, документів про освіту, посвідчення водія тощо
перевірка отриманих документів на справжність і сопоставленіесодержащейся в них інформації з анкетними даними
отримання інформації з баз даних
отримання відгуків з попередніх місць роботи по офіційних каналах
тестування кандидата
відкриті психологічні тестування
перевірки на детекторі брехні
приховані психологічні тестування
непряме тестування (через непрямі прояви псіхіческіхособенностей)
замасковане тестування (під виглядом анкетування)
ряд співбесід (мінімум три)
перша співбесіда проводить кадровик і в процесі бесіди уточняетполученние з документів дані, також отримує загальне уявленняпро кандидата,
другу співбесіду також проводить кадровик усуваючи разногласіямежду наданої інформацією і отриманої з інших джерел, крім цього задаються проблемні питання для з`ясування профпридатності ставлення до певних фактів, подій і т.п., при цьому желательнопроводіть приховане і явне психологічне тестування кандидата
третій співбесіду проводить керівник, маючи на руках результатипредидущіх співбесід і перевірок, ставляться конкретні проблемиі з`ясовуються знання і професіоналізм
приховані співбесіди проводяться поза межами фірми під відомподбора співробітника на подібну посаду, але в іншу компанію, природно їх проводять підставні особи
збір суб`єктивної інформації та неформальні перевірки
неформальне спілкування (опитування) з колишніми товаришами по службі, підлеглими, сусідами
створення штучних ситуацій (провокації) і спостереження за темкак людина реагує, як веде себе
спостереження за поведінкою в стандартних ситуаціях і сопоставленіес декларованими ідеями і принципами
зіставлення всієї отриманої інформації, і прийняття рішення опрігодності кандидата.
Весь перелік елементів перевірки кандидата необхідно задействоватьтолько якщо в цьому є необхідність, інакше кажучи - в случаеізученія людини, яка претендує на досить відповідальну посаду, - від роботи якого залежить успіх справи в цілому. Причому прохожденіекандідатом всіх перевірок ще на означає його абсолютну придатність, тому не можна відразу віддати в його руки всі козирі. Целесообразнеедоговоріться про випробувальний термін, протягом якого кандідатначнет роботу з менш проблемних вузлів. І по тому як він будетработать можна судити і про його ставлення до справи в цілому.
Особливості проведення окремих заходів
психологічне тестування

Психологічні тестування дають можливість оцінити способностікандідата, його можливості, схильності до тих чи інших видів діяльності, ймовірність тих чи інших відхилень. Зараз у вільному доступебольшое кількість різноманітних тестів загального плану і спеціалізірованних.Не спокушайтеся видимої доступністю такого потужного інструмента- щоб якісно оволодіти психологічними методиками нужнабольшая практика. Тому перш ніж їх використовувати необходімаконсультація з психологом. Він в залежності від поставленої задачіподберет найбільш підходящий тест, адаптує його під конкретнийслучай і що найбільш важливо правильно і повно інтерпретує полученниеданние.
Проведення відкритого тестування найбільш простий спосіб, новместе з тим і менш надійний - оскільки дані методики такжедоступни і кандидатам, що дозволяє зробити припущення про возможностіподготовкі. Відповідно найбільш точні дані виходять пріпроведеніі прихованого тестування.
Непряме тестування має на увазі використання такого еффектакак проектування психіки людини на його зовнішні прояви (міміка, переваги в одязі, кольорі, почерк, сленг ...). Даний способтребует хороших знань і досвіду, але мінімальну предварітельнуюподготовку. Тоді як замасковане тестування навпроти требуетсерьезную попередню підготовку. Вона виражається в маскірованіісамого тесту під що то інше. Наприклад в анкету вставляються вопросиспеціально орієнтовані на виявлення якихось моментів.

співбесіди

Співбесіди самі по собі комплексні заходи являющіесяоб`едіненіем декількох елементів. Наприклад, найпростіший сімбіозподобного роду це власне співбесіду (отримання або уточненіеінформаціі) і приховане тестування кандидата, можливі і болеесложние варіанти - все залежить від поставленої мети і досвіду проводящегоданное захід. Тому можна сміливо стверджувати, що собеседованіеявляется найбільш простим і доступним інструментом як для простогоізученія людини так і для складного (прихованого або об`єднаного).
Важливо під час проведення співбесід фіксувати їх зміст магнітофон для подальшого більш глибокого аналізу, ще краще відео - в цьому випадку є можливість аналізу не тільки содержаніяответов і інтонації, а й невербальних проявів (міміка, жести, зовнішній вигляд тощо). Для перевірки професіоналізму можна іспользоватьтакой прийом як "гонка з переслідуванням", Суть його сводітсяк того, що людину просять дати раду у вирішенні будь то отвлеченнойзадачі пов`язаної з його професійною діяльністю, предварітельнополучів інформацію як ця задача повинна бути вирішена. І по томукак швидко він приходить до правильного рішення можна судити про егопрофессіоналізме. Другий спосіб полягає в поглибленні в сутьвопроса настільки, що потрібно оперувати не загальними даними, аконкретнимі цифрами і способами. Наприклад, фахівця з сістемамбезопасності можна дати такі перевірочні завдання як:
скласти концепцію безпеки фірми
скласти план заходів щодо створення системи безпеки фірми
скласти перелік витрат для вирішення конкретних питань безпеки
з`ясувати інформацію загального плану про яке то юридичну особу ілічеловеке
запропонувати варіанти оснащення об`єкта технічними средствамібезопасності
Корисно при проведенні співбесід з кандидатами претендующіміна досить відповідальні посади користуватися послугами консультантів, які зможуть в достатній мірі визначити рівень подготовкіпо того чи іншого питання. Крім підвищення якості результатовсобеседованія, залучення сторонніх фахівців дозволяє проверітьстрессоустойчівость випробуваного, оскільки розмова з несколькімісобеседнікамі справа досить складна, особливо якщо врахувати те, що кандидат претендуючи на певну посаду прагне показатьсебя, свої здібності з найкращого боку. Фактично получаетсяеффект перехресного допиту.
Ефективно використання прихованих співбесід. Технологія іхпроведенія така: кандидата запрошують в сторонню організацію, подібну за своїми параметрами з вашої, і з ним проводиться аналогічноесобеседованіе, результати якого використовуються для разработкітактікі основного співбесіди і надалі для уточненіяего результатів шляхом порівняння.

Збір суб`єктивної інформації та неформальні перевірки

Дані заходи є найбільш дорогими, наіболеетрудоемкімі, найбільш складними, вони не у всіх випадках дають ожідаемийрезультат, але разом з цими недоліками вони володіють одним несомненнимпреімуществом - реальністю наданої інформації. Це связанос тим, що інформація збирається там і таким чином, що об`ектізученія не може вплинути на результати досліджень або емупроблематічно надати такий вплив. Виникає такий еффектпо наступних причин:
по-перше більшість людей не припускають можливість їх стольглубокого вивчення-
по-друге якщо таке припущення і існує то реалізоватьзакритіе інформації під силу не всім і не всю-
по-третє навіть якщо вживаються заходи щодо закриття такого роду інформації, повністю закрити її неможливо.
Завдяки проведенню даних заходів можна отримати інформациюї поведінці об`єкта досліджень в "природних умовах", Про те як суб`єкт проявляється в тих чи інших обставинах, що він робить насправді в тій чи іншій обстановці, а не точто він хоче показати оточуючим.